জাতীয় জরুরি সেবার নম্বর ৯৯৯ এ ফোন করে এখন ইংরেজি ভাষাতেও সেবা পাওয়া যাবে। গত বুধবার এ সেবা চালু করা হয়েছে বলে পুলিশ সদর দপ্তরের এক বার্তায় জানানো হয়েছে।
সেখানে বলা হয়, বিদেশি নাগরিকদের জরুরি সেবা নিশ্চিত করতে পুলিশ মহাপরিদর্শক বাহারুল আলমের নির্দেশে বিশেষ এ সেবা চালু করা হয়েছে।
“বাংলাদেশে কর্মরত বিভিন্ন কূটনৈতিক মিশন, জাতিসংঘের বিভিন্ন অঙ্গ সংগঠন এবং বিভিন্ন উন্নয়ন সহযোগী সংস্থার দেশি-বিদেশি নাগরিক এবং বাংলাদেশে বসবাসরত বা ভ্রমণরত বিদেশি পর্যটকরা বাংলাদেশের মোবাইল অপারেটরদের সিম বা ল্যান্ড ফোন ব্যবহার করে ৯৯৯-এ কল করে ইংরেজি ভাষায় পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্স সেবা নিতে পারবেন।”
ইংরেজি ভাষায় এই সেবা দিতে প্রতিদিন তিন শিফটে প্রয়োজনীয় সংখ্যক ডেডিকেটেড ডিউটি ডেস্ক চালু থাকবে বলে বার্তায় জানানো হয়েছে।
৯৯৯ নম্বরে ডায়াল করে ইংরেজি ভাষায় সেবা পেতে ২ চাপতে হবে।
২০১৭ সালের ডিসেম্বরে বাংলা ভাষায় বাংলাদেশে প্রথম এ সেবা চালু হয়।