উপকূলীয় জনপদ কয়রা উপজেলা পোস্ট অফিসকে ‘স্মার্ট পোস্ট সেন্টার’-এ রূপান্তরের মাধ্যমে দেশে স্মার্ট ডাক সেবা শুরু হয়েছে। এখন থেকে স্মার্ট এই পোস্ট সেন্টারে ৩২৫টিরও বেশি ই-গভর্নমেন্ট সেবার পাশাপাশি নিয়মিত ডাকসেবা মিলবে।
মঙ্গলবার পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রী সাবের হোসেন চৌধুরী এবং ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলককে সঙ্গে নিয়ে জাতিসংঘ উন্নয়ন কর্মসূচির (ইউএনডিপি) শুভেচ্ছা দুত সুইডেনের রাজকন্যা ভিক্টোরিয়া এ সেন্টারটি উদ্বোধন করেন।
এ সময় ডাক অধিদপ্তরের মহাপরিচালক তরুণ কান্তি সিকদার ও এটুআই-এর পলিসি অ্যাডভাইজার আনীর চৌধুরী উপস্থিত ছিলেন।
ডাক অধিদপ্তরের মহাপরিচালক তরুণ কান্তি সিকদার জানান, স্মার্ট সার্ভিস পয়েন্ট (এসএসপি) উদ্যোগ, প্রথাগত ডাক পরিষেবাগুলোর সঙ্গে ডিজিটাল সমাধানগুলোকে একীভূত করার একটি সম্মিলিত প্রচেষ্টা। এই প্রচেষ্টার মাধ্যমে দেশের ১০ হাজার পোস্ট অফিসকে কেন্দ্র করে বিভিন্ন হাবের মাধ্যমে পণ্য সরবরাহ করা সম্ভব হবে।
উদ্বোধন শেষে সাংবাদিকদের সঙ্গে আলাপকালে জুনাইদ আহমেদ পলক বলেন, প্রাথমিকভাবে ৫টি ডাক ঘরকে পরীক্ষামূলকভাবে স্মার্ট পোস্ট সেন্টারে রূপান্তরের কাজ হাতে নেওয়া হয়েছে। কয়রায় স্মার্ট পোস্ট সেন্টার এই উদ্যোগের প্রথম যাত্রা। এরই ধারাবাহিকতায় সারাদেশে আরও ৫০০টি স্মার্ট পোস্ট সেন্টার বাস্তবায়ন করা হবে। এর মাধ্যমে প্রত্যন্ত গ্রাম থেকেও জনগণ ব্যাংকিং, এজেন্ট ব্যাংকিং পরিষেবাসহ সব ই-গভর্নমেন্ট সেবা অনায়াসে গ্রহণ করতে পারবে, যা অর্থনৈতিক অন্তর্ভুক্তির পাশাপাশি দেশে ডিজিটাল বৈষম্য দূর করতে অভাবনীয় ভূমিকা রাখবে। একইসঙ্গে পার্সেল ট্র্যাকিং, বিল পেমেন্ট এবং ই-কমার্স সুবিধা নিয়ে এই সার্ভিস পয়েন্ট বাংলাদেশের গ্রামীণ এলাকায় অভিগম্যতা ও দক্ষতার বিপ্লব ঘটাবে।
স্মার্ট পোস্ট সেন্টার উদ্বোধন অনুষ্ঠানে সুইডেনের রাজকন্যার হাতে বঙ্গবন্ধুর ওপর প্রকাশিত স্মারক ডাক টিকিটের বাঁধানো একটি পোস্টার উপহার দেন প্রতিমন্ত্রী। এ সময় অতিথিরা স্থানীয় সেবা গ্রহীতাদের সঙ্গে আলাপ করেন এবং কয়রা স্মার্ট পোস্ট সেন্টারের কার্যক্রম ঘুরে দেখেন।
বুধবার উপজেলা পোস্ট অফিসে গিয়ে দেখা যায়, পোস্ট অফিসের মাধ্যমে স্মার্ট সেবা দিতে একজন পুরুষ ও একজন নারী উদ্যোক্তা নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। তারা সেবা গ্রহীতাদের বিভিন্ন বিষয়ে সেবা দেওয়ার চেষ্টা করছেন। সেবা গ্রহীতারাও দ্রুত সেবা নিয়ে চলে যেতে পারছেন।
পোস্ট মাস্টার অলিউর রহমান বলেন, দেশের প্রথম স্মার্ট ডাক সেবা কয়রা পোস্ট অফিস থেকে শুরু হওয়ায় আমরা গর্বিত। এতদিন ডাক বিভাগের প্রতি সাধারণ মানুষের যে অনীহা বা অনাগ্রহ ছিল, স্মার্ট ডাক সেবার মাধ্যমে তা কেটে যাবে বলে আমরা মনে করি।